Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 07win

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "07win" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại tên miền 07win.bid, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan. "Người dùng" hoặc "Thành viên" là cá nhân đã đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của 07win. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập dịch vụ của 07win. "Số dư" là tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 07win từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào. Các điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng sản phẩm tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa người dùng và 07win.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 07win, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của 07win.
• Chưa từng bị 07win chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống 07win.

07win có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc khóa tài khoản tạm thời cho đến khi hoàn tất quy trình.

Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 07win — nhân viên của 07win không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Mọi hoạt động cá cược, giao dịch tài chính và tương tác diễn ra trên tài khoản của mình, bất kể do chính người dùng thực hiện hay do người khác khi người dùng không bảo mật thông tin đúng cách.
• Đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương nơi người dùng cư trú và không vi phạm bất kỳ luật pháp địa phương nào.
• Cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có thay đổi về số điện thoại, tài khoản ngân hàng hoặc các thông tin cá nhân khác.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: 07win hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thẻ cào và USDT TRC20. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

4.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền mặt (số dư thực, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) bất cứ lúc nào. Thời gian xử lý thông thường là dưới 10 phút đối với rút tiền qua MoMo và ZaloPay, và từ 30 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

4.3 Xác minh giao dịch: 07win có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc các giao dịch có dấu hiệu bất thường. Quy trình này có thể kéo dài thêm 24–72 giờ làm việc. Tất cả tài khoản rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 07win — không được rút về tài khoản của bên thứ ba.

4.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng 07win được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ giao dịch USDT được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

07win thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt theo dịp lễ Tết Việt Nam. Tất cả khuyến mãi phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ trong phần chi tiết ưu đãi — thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi phần tiền thưởng được chuyển thành tiền mặt có thể rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản hoặc mỗi địa chỉ IP/thiết bị, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của khuyến mãi đó.
• 07win có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi thông qua tạo nhiều tài khoản, cược hai chiều hoặc các hình thức gian lận khác.
• Một số khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

Quy Tắc Cá Cược

6.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống 07win xác nhận và số tiền tương ứng đã được trừ khỏi số dư tài khoản. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi rời khỏi trang cược.

6.2 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối hoặc lỗi hiển thị ảnh hưởng đến kết quả cược, 07win có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng. Lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống không có giá trị và sẽ bị thu hồi.

6.3 Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng 07win là kết quả chính thức và có tính ràng buộc. Người dùng có thể khiếu nại kết quả trong vòng 48 giờ kể từ khi kết thúc sự kiện bằng cách liên hệ bộ phận CSKH.

6.4 Giới hạn cược: 07win áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm. Các giới hạn này được hiển thị trong giao diện của từng game và có thể thay đổi theo thời gian hoặc theo cấp độ thành viên.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 07win:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc hệ thống cược.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 07win cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống 07win để trục lợi.
• Đặt cược hai chiều có chủ đích (cược cả hai phía trong cùng một sự kiện) nhằm mục đích đánh tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 07win cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin xác minh giả mạo.

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

07win thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định trong Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại địa chỉ 07win.bid/chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo Chính sách Bảo mật đó.

07win cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoài các đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ 07win được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit.

Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

07win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này; có hành vi gian lận hoặc nghi ngờ gian lận; không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu; tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 07win của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Số dư tiền mặt còn lại (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi tài khoản đóng thành công và đã hoàn tất xác minh danh tính.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 07win không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận kỳ vọng từ cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài), hoặc thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép tài khoản do lỗi của người dùng.

07win không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu riêng của người dùng. Tuy nhiên, 07win cam kết nỗ lực duy trì uptime tối thiểu 99% và thông báo trước cho người dùng về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

Chơi Có Trách Nhiệm

07win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Cá cược trực tuyến phải luôn được xem là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

Người dùng có quyền truy cập và sử dụng các công cụ kiểm soát tài khoản sau tại bất kỳ thời điểm nào mà không mất phí:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờđến 30 ngày để tạm dừng tham gia cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người dùng cảm thấy cần thiết phải dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 07win qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn về các công cụ trên. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

Sửa Đổi Điều Khoản

07win có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ 07win.bid ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 07win sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9 trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ 07win qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức.